Принципы ответственной игры
Аркада Казино считает, что азартные игры должны быть развлечением, а не источником проблем. Мы призываем всех игроков:
- Играть только на деньги, которые вы можете позволить себе потерять
- Устанавливать лимиты времени и бюджета перед началом игры
- Не играть в состоянии алкогольного или наркотического опьянения
- Не пытаться отыграть проигранные средства
- Делать регулярные перерывы в игре
- Не играть, если это вызывает финансовые или эмоциональные проблемы
Инструменты самоконтроля
Аркада Казино предоставляет игрокам следующие инструменты для контроля игровой активности:
Лимиты депозитов
Вы можете установить дневные, недельные или месячные лимиты на пополнение счета. Эти лимиты можно изменить только после истечения установленного периода или после обращения в службу поддержки с верификацией личности.
Лимиты ставок
Установите максимальную сумму ставки за один спин или раунд. Это поможет контролировать расходы во время игры.
Таймер сессии
Настройте уведомления о времени, проведенном в игре. Вы будете получать напоминания через определенные интервалы.
Временная блокировка
Вы можете временно заблокировать доступ к своему аккаунту на период от 24 часов до 6 недель. В течение этого времени вы не сможете войти в аккаунт или делать ставки.
Самоисключение
Если вы чувствуете, что потеряли контроль над игрой, вы можете запросить самоисключение на срок от 6 месяцев до 5 лет. Это решение является окончательным и не может быть отменено до истечения установленного срока.
Признаки проблемной игры
Если вы заметили у себя следующие признаки, возможно, стоит пересмотреть свое отношение к игре:
- Постоянные мысли об игре
- Увеличение суммы ставок для получения прежних ощущений
- Безуспешные попытки контролировать или прекратить игру
- Беспокойство или раздражительность при попытке прекратить игру
- Игра как способ уйти от проблем или улучшить настроение
- Попытки отыграть проигранные средства
- Обман членов семьи или других лиц относительно масштабов игры
- Постановка под угрозу важных отношений, работы или возможностей из-за игры
Помощь и поддержка
Если вы или кто-то из ваших близких страдает от игровой зависимости, Аркада Казино рекомендует обратиться за профессиональной помощью:
- Служба поддержки Arkada Casino - мы готовы помочь вам установить ограничения или временно заблокировать аккаунт
- Профессиональные психологи и консультанты, специализирующиеся на лечении игровой зависимости
- Группы поддержки для людей с игровой зависимостью
- Горячие линии психологической помощи в России
Защита несовершеннолетних
Аркада Казино строго запрещает участие в азартных играх лицам, не достигшим 18 лет. Мы используем процедуры верификации для подтверждения возраста всех игроков. Если вы подозреваете, что несовершеннолетний получил доступ к нашему сайту, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки.
Контакты
По вопросам ответственной игры и установления ограничений обращайтесь в службу поддержки Аркада Казино. Мы работаем 24/7 и готовы помочь вам в любое время.